Tecnología en el sector logístico beneficiará las importaciones el 2022

Tras balances realizados por expertos a fines del 2021, en el sector de las importaciones, pese a todos los vaivenes económicos y sociales ocurridos a nivel global, el recuento arroja resultados positivos. Para Transmedia, uno de ellos, la recuperación y el crecimiento sostenido en la importación de productos, comparado con el 2020.

Según datos del Servicio Nacional de Aduanas, las importaciones en Chile presentaron un alza de 55,3% hasta octubre de 2021, empujado principalmente por el aumento de la demanda de artículos electrónicos como televisores y videojuegos, y también de automóviles.

Ante este escenario al alza, las empresas de logística también sacan conclusiones. Para Janan Knust, fundador y CEO de KLog.co, plataforma logística digital chilena dedicada al movimiento de carga internacional, los servicios encargados de velar por el transporte eficiente de las mercancías supieron adaptarse a tiempo a las nuevas exigencias.

“Si bien fue un año muy desafiante en cuanto a garantizar la fluidez en la cadena logística, algo nunca antes cuestionado pero que se vio afectado por el contexto de pandemia, fue muy positivo en la aceleración y adopción tecnológica que se logró consolidar. Hemos aprendido que el timing es clave a la hora de ofrecer productos tecnológicos al mercado, y que no sirve de nada desarrollar las mejores aplicaciones, con la más alta tecnología, si no hay usuarios que tengan la capacidad de utilizarla”.

En opinión de Knust, las empresas logísticas lograron convertir la pandemia en una oportunidad de aprendizaje, logrando adaptar sus procesos y servicios ante usuarios reacios a la transición tecnológica que el proceso de importación requiere hoy. “Contar con más tecnología es contar con más y mejor comunicación, mejores costos, mayor eficiencia y, finalmente, mejor gestión”, apunta.

Respecto a hitos a destacar, el primero fue el rol protagónico que el mercado asiático, encabezado por China, tomó en la reactivación de la producción e intercambio de productos. Las compras de mercancías chinas sumaron US$ 2.252,8 millones, mientras que las ventas de productos chilenos al mercado chino totalizaron US$ 3.198,3 millones.

Para KLog.co, el 2021 fue un periodo lleno aprendizajes, que permitió hacer un balance finalmente positivo, luego de encontrar oportunidades dentro de las constantes crisis vividas en el rubro logístico.

“Pudimos ver primero la fragilidad que tiene la industria y la cadena de suministros global como un todo. Miramos el vaso medio lleno y vemos que las oportunidades que se generaron nos llenan muchísimo más que la angustia y las dificultades que tuvimos como industria este año”, enfatiza Knust.

En cuanto a lo que se viene para 2022, se espera que sea un periodo muy dinámico, con mucha varianza en la capacidad de los buques, tarifas y tiempos de tránsito, entre otros puntos relacionados al transporte marítimo. Será un donde los actores digitales deben estar bien integrados en el uso de datos para anticiparse a lo que pueda suceder.

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